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2014/10/4  院内ミーティング「患者様目線での綺麗な医院を目指そう」

ミーティング 院内清掃 ミーティング きれいな歯科医院

10月のミーティングを行いました。
テーマは『患者様目線での綺麗な医院を目指そう』です。

ますだ歯科医院では、普段からスタッフ全員で綺麗な歯科医院を心掛け 、朝、昼、夜と清掃を行っています。

そんな日々の清掃の中でも、掃除をする人や場所により、掃除をする範囲やレベルが違うことがあり、皆、せっかく頑張って掃除しているのにもったいない!!と思い、スタッフに事前にお掃除のアンケートを取りました。

それを基に各自、清掃方法、内容を確認し、改善をしました。
各々が患者様のことを考えて行っている素晴らしい心掛けも知ることができました。
また実際に私達が患者様の動線や目線を体験し、改めてクリアな視点から院内を見て、普段気がつきにくいけど、患者様からはよく見える場所を見つけたり、院長からの目線で気になる点、院長おすすめの掃除テクニックもお話しいただきました。

これから、もっと綺麗で患者様が快適に過ごせるますだ歯科医院をスタッフ全員で目指します!!
皆さまも気がつくことがございましたら、お気軽にスタッフまでお知らせくださいませ。


吉岡小百合

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