新型コロナウイルスの感染防止対策と診療体制について(2021/1/10改変)
豊中市・ますだ歯科医院 院長の増田英人です。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い,大阪も緊急事態宣言が再発令される可能性が高くなっています.
再発令された場合の対応についてお知らせします.
感染防止に気をつけながら「通常通り」診療を行います
前回はどのようなウイルスか未知のものであり,歯科医院受診のリスクもメディアで大きく報じられ,行政からもメンテナンスの延期などを指示されたこともあり,大幅な診療制限と出勤制限を行いました.ご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに,ご協力いただいたことに感謝いたします.
しかし今回は
・日本人においては感染したとしても重症化率・致死率が欧米と比べ非常に低いこと
・全国7万件近い歯科医院において今までに患者から感染したのが1件報告されるだけで,歯科医院側から患者に感染させた報告はなく,歯科医院の受診が感染リスクとはならないこと
・行政などから通院などの制限は指示されていないこと
・歯科治療はもちろんメンテナンスにより口腔内の環境をいい状態に保つことが全身の健康にとっても非常に重要で,それはコロナ感染時の重症化予防にとっても大切だということ
また最近,歯科医院の受診を控えていた方が再来院された際に大きな問題を引き起こしていることを散見することなどから通常診療を継続することにしました.
*市の検診事業なども現時点では中止・延期せずに注意して行うよう指示がされています.
ただし感染拡大防止のために,今まで以上にスタッフ一同注意を払うように徹底します.
当院の新型コロナウイルス感染拡大防止のための様々な対策をお知らせします.
豊中市 ますだ歯科医院での様々な感染防止対策
・ 来院ごとに検温にご協力いただきます 2021年1月改変
来院された際にはまず自動検温器にて検温,手指消毒を行ってください.問題がない場合に受付手続きをお願いいたします.
・ 滅菌/消毒などに関して厳守します
当院では、エタノール、マスク、グローブといった防護具は十分に確保しておりますし、器具を滅菌するための滅菌機も、クラスBという規格の高いレベルのものを2台導入しております。
・ 空気清浄システムによる常時エアロゾル対策を行います 2020年7月導入
窓の開放による換気よりも有効な電気集塵式の医療施設用の空気清浄システムを導入しました。4~5分ごとに院内の空気が空気清浄装置を通過することになり、診療により発生したエアロゾルなども素早く除去することが可能となります。
また、お口の中の唾液や水などを吸うバキュームという装置にもウイルスを除去する特殊なフィルターを設置しました。
・ 待合室の椅子の数を減らし、提供しているお茶、雑誌などは撤去しております
・ 診療室内でのひざ掛けの提供を中止しております
・ 治療内容説明や、受付対応時もマスクを着用させていただきます
普段は患者様との会話の際には接遇のルールとして「必ずマスクを外すよう」取り組んでおりましたが、問題が終息するまでの間はご容赦ください。
・ 診療室内でご使用いただくスリッパを使い捨てのものにします 2020年10月改変
今まではスリッパを使用の度、アルコールにて徹底的に清拭しておりましたが、使い捨てとします。
来院時に使い捨てスリッパをお渡ししますので、それをお使いください。
・ 診療までの待ち時間やお会計までの待ち時間を、屋外で、もしくは車で来られた方は車内でお待ちいただけるようにします。
待合室が込み合うことを防止するためにフードコートなどで使われているお客様呼び出しシステムを導入しました。駐車場などでお待ちいただくことが可能になりました。
・患者様も治療/施術を受けるとき以外(待ち時間、説明時、入室・退室時等)にはマスクを着用していただいて大丈夫です。
・患者様も手指消毒にご協力ください。
受付やパウダールームに手指消毒用のアルコールを設置しております。
・ 同時間帯に多くの患者様やスタッフが密にいることを避けるため、昼休みなども活用します。
・ 次回のお約束やお会計を、カウンセリングルームや診療台にて行うことも、状況に応じて実施します。
・ 毎日スタッフも検温し、体調管理を徹底します
医療人として不要不急の外出は控え,5人以上の会食も参加しないことはもちろんですが,スタッフルームで密にならないよう休憩時間の分散や,昼食を診療室内も使い分散するなどの対策を行っています.
体調などが優れない際には,無理せず自宅待機し他のスタッフにて対応させていただきます.抗原検査キットを導入しましたので,それを用い出勤判断するようにいたします.
患者様へのお願い
状況は日々変化しており、当院でも毎週のように感染対策、患者様対応に修正を重ねております。このまま事態が収束することを願っておりますが、長期化することを予想しており,変異種の感染拡大が起きた際には診療制限を強める可能性や必要最低限の応急処置のみに切り替える可能性、休診とさせていただく可能性も考えられます。
そのような場合にお一人ずつに電話をしていくことは迅速性にかけ、人員的にも難しくなることが予想されます。
メールアドレスを登録していただくことへのご協力を強くお願いいたします。
携帯電話やスマートフォンでこのQRコードを読み取っていただき、診察券No.と生年月日を入力すると登録ができます。
ご不明な点がございましたらスタッフにお声がけください。
また診療体制を変更することになった場合などにはHPにてお知らせいたしますので、ますだ歯科医院HP(http://www.masuda-dc.com)をご確認ください。
2020年4月27日(2021年1月10日改変)
ますだ歯科医院 院長・増田英人