2/28(日)奥羽大学学長の赤川安正先生による入れ歯についての講演を聞いてきました。 赤川先生は私が広島大学在籍中に入れ歯講座の教授をされていた方で、入れ歯やインプラントの分野でとても有名な先生です。 赤川先生の話を聞くのは16年ぶり! 広島大学時代、とても厳しくとても…
今までにも報告をさせていただいていたのですが、7月から11月まで、3回に渡って行われたセミナーでの結果通知が届きました! このセミナーでは、3回ともに課題が課され、その内容を判断されること、第2回・第3回では前回のセミナー内容からのテストが実施されていました。そして、基準点を越えると、修了…
11月1日(日)接遇研修を受けてきました。 講師の久保先生は元ユニクロ教育担当で、実際歯科医院でも1年間勤務したうえで、歯科医院向けの接遇研修を開催されています。70件以上の歯科医院で現場での個別指導も行っておられるようです。 当院では5年前より川野先生に接遇担当として定期的に来院してい…
10月21日水曜日、竹下とセミナーを受講してきました。 7月からスタートしたスーパースタッフ育成塾、3回シリーズの最終回でした。 7月15日から始まってからの3か月、私自身だけでなく、スタッフ皆や医院環境など、プラスの変化がたくさんありました? 正直なところ、タイトルがタイトルなだけに、は…
9月2日水曜日、診療を抜けさせていただき、竹下とセミナーを受講してきました。 前回受講したスーパースタッフ育成塾の第2弾でした。 前回受講して約1か月。 毎日の宿題がある状況がとても久しぶりで、期限ギリギリまであたふたとする日々でした。ですが、院長を筆頭にスタッフみんなにたくさん協…
8/1(土)2(日)の二日間、福岡で開催されたICOI(国際インプラント学会)の日本大会に院長と技工士の井上が参加しました。 ICOIは世界最大のインプラント学会で、インプラント治療の最新トピックを知ることが出来るのですが、せっかく医院を休診にしてまで福岡に行くのであればと、学会発表も行い…
衛生士の後藤・竹下がスタッフ育成セミナーを受講しました。 今年のますだ歯科医院の年間目標は「すばらしいチーム作り」です。 スキルの高いスタッフが集まる歯科医院を目指すのはもちろんですが、スタッフ同士が同じ方向を向いて、支えあってチーム医療が出来る歯科医院を目指していま…
7月に研修を受けた、中国 天津医科大学での出来事を報告させていただきます。 7/10(金) 今日からニューヨーク大学の研修3回目が始まります。 今回は中国・天津にある天津医科大学にて解剖学の講義・実習が行われます。 天津は中国第3の都市ということですが、ほとんど情報もなく、行く手段も限ら…
こんにちは!! 連日雨が続きますね。 皆様いかがお過ごしですか?? 三浦は前回のレントゲンとプロービングセミナーに引き続き、今回は接遇、モチベーションセミナーと虫歯予防についてのセミナーに参加させて頂きました。 セミナーの内容は患者様にどう接するのか。 自分や患者様のモチベーション…
こんにちは。 4月からますだ歯科医院でお世話になっております歯科衛生士の三浦と申します。 入社2ヶ月でまだまた課題が山積みで大変ですが、患者様や院長、先輩方に支えてもらいながら充実した日々を送らせて頂いております。 私にはまだ出来ることが限られているので、患者様にはお待たせして…